基本方針
有限会社幸和産業(以下、「当社」とします)は、個人情報の保護に関する法令を遵守し、お客様の個人情報はお客様の大切な資産であることを認識した上で、取扱には細心の注意を払い個人情報の保護に努めます。
個人情報の利用目的
お客様から収集した個人情報は、以下に掲げる事項を利用目的として利用いたします。
１．お客様からの「サービス等※」の申込の受付のため
２．お客様の生活状況、身体状況等「サービス等」を利用いただくための環境や資格の把握・確認のため
３．お客様への「サービス等」の提供に係る契約や経理作業等の事務処理のため
４．お客様への「サービス等」の提供に係る期日管理等、継続的な取引における管理、ならびに取引の解約や解約後の事後管理のため
５．お客様への「サービス等」を円滑に行うための医療・介護事業者との連携のため
６．市場調査、ならびにデータ分析やアンケートの実施等による「サービス等」の研究や開発のため
７．ダイレクトメールの発送等、「サービス等」に関する各種提案のため
８．代理店等から委託された業務を適切に遂行するため
９．その他、上記目的に付帯する事項を適切かつ円滑に履行するため
※「サービス等」とは、当社が定款で定める事業によりお客様に提供する商品及び便宜を示します。
個人情報の第三者提供
当社はお客様の同意を得ている場合や法令に基づく場合等を除き、個人情報を第三者に提供することはいたしません。
個人情報の管理
個人情報を安全且つ最新の状態で管理することで、お客様の個人情報を守り、その信頼に応えてまいります。また、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を実施し、個人情報の厳重な管理を行います。
個人情報の開示等
当社が保有する個人情報(サービス提供記録を含む)に関して、開示・訂正・利用停止等のご依頼があった場合は、ご本人であることを確認させていただいた上で、適切に対応させていただきます。